2017合肥庐阳区事业单位面试试题及解析(6月17日)

2017-06-20 09:52亳州事业单位招聘网来源：安徽人事考试网

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2017年6月17日合肥市庐阳区事业单位面试试题，15分钟

解析：肖亚东

　　1、人民的名义里的蹲式窗口，现实中也有，你有什么看法?

　　【题型分类】综合分析

　　【测评要素】社会热点，分析论证，发现问题，语言表达

　　【示范答题】

　　蹲式窗口是一类非常特别的窗口，这种窗口的两边呈现出不同的景象。窗口内的办公人员坐着，而对于窗口外前来办事的群众来说，由于窗口的高度介于站着和坐着之间，因此只能蹲着。往往这类窗口还是非常的小，就更加给群众办事带来了麻烦。一旦办事时间稍长，群众就会腰酸背痛，只能草草了事。单就这种窗口给群众办事带来的障碍来说，就是极大地损害了群众利益，也极大地损害了政府为人民服务的形象和宗旨，在群众中造成了非常恶劣的影响，显然应该取缔。

　　这种电视剧中的带有调侃意味的桥段，放在现实生活中，却不由得让人心情沉重。我们不禁要反思为何会出现这种“别具特色”的服务窗口。首先，这类窗口一般出现在信访都解决疑难问题的服务点。这类服务接触到的群众问题多且杂，工作负担相对较大。于是，一些领导干部就想出来这种“巧妙”的方法，大大缩短了群众的接待时间，同时提高了接待效率。从表面上看一个聪明的办法，但实质上是一种懒政、惰政。

　　群众利益无小事。不能把群众的问题当作自己的问题，却认为是一种麻烦的工作，这本身就从思想上陷入了误区，就把自己凌驾于人民群众之上。无论任何时候，我们的工作人员和领导干部都应该牢记，自己作为人民的公仆的角色。只有摆正了位置，才能做对事。

　　另外，工作中遇到了问题，我们应该寻求正确的解决办法。不论是增加人手、提高业务素质、设置便捷服务等手段，都应该把解决群众问题放在第一位，而不是选择蹲式窗口这种形式累逃避问题。

　　解决问题不能流于形式，更不能忽悠群众。从群众中来，到群众中去，这是中国共产党长久以来坚持的工作路线，不能因为一点点困难就忘本。不仅是蹲式窗口这一种看得见的形式，我们更应该注意，在其他涉及到群众问题的工作上，我们的工作有没有出现这一类问题。政府是社会的管理者，更是人民的服务者。面对工作，我们应该首先从思想上重视起来，把解决问题作为工作的原则，在此基础之上多方寻求创新突破，才会做出让群众满意的工作。蹲式窗口给我们提了醒，我们应该以此为鉴，砥砺前行。

　　2、单位庆祝建党96周年举办一次活动，领导让你确定主题并组织，你怎么组织?

　　【题型分类】组织管理

　　【测评要素】活动组织，工作思路，实践能力

　　【示范答题】

　　星星之火，可以燎原。从1921中国共产党在上海成立以来，已经走过了接近一百年的光辉岁月。从混乱的时代走来，经过战争的洗礼，和发展的曲折，中国共产党从未停止探索和对社会主义的建设。值此建党96年之际，响应习近平总书记“两学一做”的号召，正是我们重新学习、审视、思考党的精神的机会。因此，我认为可以通过一次精彩而全面的演讲比赛来带动大家的学习热情。

　　为了提高单位员工的学习和参与热情，从筹备阶段就要充分做好宣传工作。我会以“忆往昔峥嵘岁月”为主题，制作图片及宣传片，在单位网站醒目位置进行宣传，并开设评论留言功能，邀请大家分享建党96周年中值得我们学习和回顾的历史时刻。同时，通过单位微信群、公众号、微博等即时通讯软件进行推广。我会主动搜集整理值得大家学习的先进事例进行分享，充分调动大家的学习热情，从而为演讲比赛预热。

　　根据大家的学习进度，制定下一步的筹备策略。比如，可以与各部门沟通，推荐在学习中表现出较高热情的同事报名参与演讲比赛。为了鼓励大家参赛，可以通过设立表彰的形式给予一定的奖励，必要时也可以算作部门荣誉。相信通过这样的激励措施，大家会踊跃展现自己。我会认真做好报名统计工作。

　　随后，根据参赛人数以及观众规模，选择合适的礼堂或会议室作为比赛地点，并与领导、各部门以及兄弟单位充分沟通，确定比赛时间，并向相关方发出邀请函。临近比赛，我将成立比赛筹备小组。明确分工，制定比赛流程，确定物资、接待、主持等工作的明确分工，并提前彩排预演。

　　比赛当天，按照计划做好统筹工作，协调各组工作，并对突发状况进行监控，保障比赛顺利进行。比赛的形式可以采用短片播放、学习总结、演讲评分的流程进行。比赛全程录像，赛后即时制作宣传视频，撰写宣传文章，对此次比赛做出详细生动的通讯报告。

　　比赛只是一个形式，比赛本身不实目的。我们的目的是通过比赛提高大家对党章党规的学习热情。赛后我也会认真听从各方的建议和意见，认真总结，继续通过多种形式鼓励大家对光荣传统的学习。

　　3、领导要小李写年度报告总结，并交待可以向老王请教。但老王由于出差去外地，没有请教到。小李自己努力完成报告，给领导看时，受到批评。他感到委屈，如果你是小李的朋友，你应该怎么安慰他，请把我们考官当成小李，进行现场模拟。

　　【题型分类】情景模拟

　　【测评要素】人际理解，沟通表达，同理心

　　【示范答题】

　　小李啊，好久没交流了，最近还好吗?自从上回你跟我说要写年度报告，就看你忙的不可开交，我也没好意思打扰你，吃饭都不敢叫你了，怕影响你工作啊。这两天看你情绪有点不好，是不是遇到什么问题啦?如果不介意，聊聊呗，看看我能不能帮上啥忙。

　　其实你写报告的事情我也听说一些。大家都说你特别认真，但是领导好像不太满意。如果我要是你，我也觉得难过，毕竟咱这么努力，还不是为了把工作做好吗?但是啊，难过归难过，你可要及时调整状态。你应该明白，领导只是就事论事，有时候咱们考虑问题没有领导那么全面，所以有些考虑不周是很正常的。领导说了，咱就注意，再加把力把问题解决就好了，对不对?你觉得大家都知道你工作努力，难道领导就不知道吗?相信我，领导一定看得到你的努力，咱们只要精益求精，没什么问题。如果需要我帮忙，你可别客气，随时说。

　　另外，我知道你去找老王了。老王他是单位老前辈，能力强，工作忙，一般我们都不好意思去麻烦他。他其实就是太忙了，其实他是一个特别热心的同事，之前我工作遇到问题就是他帮我解决的，我特别感谢他。你啊，我给你个建议，如果找不到他人，可以给他发信息、发邮件。老王看到一定会回复你的，你别担心。大家都是同事，互相帮忙时应该的，你也别见外才是啊。

　　好了，别想那么多了。工作中遇到问题很正常，以我对你能力的了解，你绝对能把工作做的很出色，现在啊，只是需要调整下状态。有朋友最近给我推荐一个室内运动场，有不错的设施，这两天下班后，你要是没事，就跟我去锻炼一下。我保证你运动完状态回升，立刻就把问题解决了。就这么说，回头聊，记得找我啊。

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